Maintenance WordPress · abonnement mensuel

Un site à jour ne suffit plus.
Encore faut-il qu'on vous trouve.

Nous prenons en charge les mises à jour, les sauvegardes et la sécurité de votre WordPress, le travail que vous ne devriez pas avoir à suivre. Et depuis cet été, nous surveillons aussi une chose que personne ne regardait : ce que Google et les IA racontent de vous.

Voir les formules Audit de visibilité gratuit

À partir de 59 € par mois · sans durée minimale · migration offerte

Ce que vous recevez chaque mois Extrait

Mises à jour appliquées

cœur, thème, extensions, testées avant

Sauvegarde restaurable

externalisée, restauration vérifiée

Disponibilité du site

contrôle automatique, alerte immédiate

Citation par les IA

ChatGPT · Perplexity · AI Overviews

À VOIR

Aperçu de principe du rapport mensuel. La ligne de visibilité IA est incluse aux formules Pro et Elite.

01 Abonnements mensuels

Trois formules, un seul niveau d'exigence technique

Ce qui change d'une formule à l'autre : la fréquence des sauvegardes, la vitesse de réponse, et le travail fait sur votre visibilité.

Pro

Pour une entreprise dont le site amène des demandes : on protège le site et la visibilité.

59 € /mois

Mises à jour de WordPress, du thème et des extensions
Sauvegardes hebdomadaires, stockées hors de votre serveur et conservées 90 jours
Surveillance des vulnérabilités et correctifs de sécurité
Support prioritaire : prise en charge sous 4 h ouvrées si le site est hors ligne, sous 48 h pour une demande courante
Rapport mensuel de performance et optimisation de la vitesse
Suivi mensuel de votre visibilité dans les IA : vos citations dans ChatGPT, Perplexity et les AI Overviews sur vos requêtes clés, dans votre rapport

Choisir Pro

Recommandé

Elite

Pour une boutique ou un site critique dont chaque heure d'arrêt se paie.

129 € /mois

Tout Pro, plus la prise en charge de WooCommerce
Sauvegardes horaires, stockées hors de votre serveur et conservées 90 jours
Environnement de préproduction pour tester les mises à jour avant application
Alerte immédiate en cas d'incident, rapport mensuel détaillé

Choisir Elite

Infogérance

Pour un site qui évolue tous les mois et que vous voulez voir cité par les IA.

329 € /mois

Tout Elite
Prise en charge sous 2 h ouvrées si le site est hors ligne ou piraté
2 heures d'évolution incluses chaque mois : textes, pages, formulaires, fiches produit, intégrations. Non reportables d'un mois sur l'autre
Optimisation GEO active chaque mois : contenu restructuré en réponses extractibles, données structurées tenues à jour, travail sur les sources que les IA citent

Choisir Infogérance

Tarifs HT, par site, sans durée minimale. Résiliable à tout moment, vos sauvegardes et vos accès vous sont remis. Les formules Pro et Elite couvrent les interventions correctives ; les évolutions sont devisées à l'avance, au taux de 100 € HT de l'heure.

02 Socle commun

Dans les trois formules

Ces quatre éléments ne sont pas des options réservées aux forfaits hauts.

01
Mises à jour de sécurité
Les correctifs critiques sont appliqués sans attendre le cycle mensuel, quelle que soit votre formule.
02
Surveillance de la disponibilité
Votre site est interrogé en continu. S'il ne répond plus, nous sommes prévenus avant vos clients.
03
Délai d'intervention
Un site hors ligne ou piraté est pris en charge sous 4 heures ouvrées, un bug bloquant sous 1 jour ouvré, une demande courante sous 48 heures. L'engagement porte sur la prise en charge : nous ne promettons pas une durée de réparation que la panne seule décide.
04
Migration gratuite
Si votre hébergement actuel nous empêche de travailler correctement, nous déplaçons le site vers le nôtre sans frais et sans coupure.

03 Méthodologie

Ce que nous faisons, concrètement

Pas une liste de promesses : les sept tâches qui composent réellement le travail du mois.

Ces tâches couvrent les quatre natures d'intervention d'un contrat : la maintenance préventive, qui agit avant la panne, la maintenance corrective, qui répare, la maintenance évolutive, qui fait avancer le site, et la maintenance applicative, qui tient le socle logiciel.

Modifications de contenu
Changer un tarif, une photo, un horaire : vous envoyez la demande, nous la faisons. Pas besoin d'ouvrir l'administration si vous n'en avez pas envie.
Sauvegardes et restauration
Copies stockées ailleurs que sur le serveur du site, et testées : une sauvegarde qui ne se restaure pas ne compte pas.
Mises à jour testées
Cœur, thème et extensions sont mis à jour après vérification, avec un point de retour en arrière si une page casse.
Contrôles de sécurité
Recherche de fichiers modifiés, de comptes inconnus et de failles connues sur les extensions installées.
Support des éditeurs de pages
Elementor, Divi, Gutenberg : nous intervenons dans l'outil avec lequel votre site a été construit, sans vous demander d'en changer.
Liens et pages en erreur
Détection des liens morts et des pages introuvables, puis correction ou redirection. C'est aussi ce que lisent les moteurs.
NOUVEAU
Veille de visibilité IA
Chaque mois, nous interrogeons ChatGPT, Perplexity et Google sur vos requêtes métier et notons où vous êtes cité, où c'est un concurrent, où vous avez disparu. Formules Pro et Elite.

04 Pourquoi la maintenance ne se limite plus à la technique

Votre site peut être parfaitement entretenu et recevoir moins de visites qu'avant. Ce n'est pas une panne : c'est la page de résultats qui a changé.

Depuis le 22 juillet 2026, Google affiche en France une réponse rédigée au-dessus des liens, l'AI Overview. L'internaute obtient son information sans forcément descendre jusqu'à votre site.

−58 %de clics sur le premier résultat quand un AI Overview est affiché. La même étude mesurait −34,5 % huit mois plus tôt.
−44 %de trafic en un an, à classement Google inchangé, sur les marchés francophones équipés avant la France : Belgique, Suisse, Canada.

Sources : études Ahrefs d'avril et décembre 2025, étude HubSpot relayée par Ahrefs France.

Ce n'est ni une catastrophe ni une urgence à traiter dans la panique. C'est une nouvelle chose à mesurer, au même titre que le temps de chargement il y a dix ans. Nous l'ajoutons au rapport mensuel, et vous décidez s'il faut agir.

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04 Le contrat

L'essentiel du contrat de maintenance WordPress

Ce qu'un contrat doit contenir, ce qu'il doit garantir, et ce qui doit vous alerter avant de signer.

Définition. Un contrat de maintenance WordPress est un document écrit encadrant l'entretien technique d'un site : sécurité, mises à jour du cœur WordPress, des thèmes et extensions, sauvegardes régulières et supervision. Il fixe les obligations réciproques du prestataire et du client sur une durée déterminée.

Clauses à vérifier. Périmètre couvert et exclusions, mises à jour testées avant application, fréquence et rétention des sauvegardes, niveau de service (SLA) avec délais d'intervention, volume d'heures incluses par mois, clause de réversibilité et accès aux fichiers et à la base de données en fin de contrat.

Sauvegardes et restauration. Le contrat doit préciser la fréquence des sauvegardes, leur lieu de stockage, externalisé au serveur du site, leur durée de conservation et surtout la garantie de restauration effective, testée périodiquement et non uniquement leur existence.

Sécurité. Le document décrit les mesures appliquées : pare-feu applicatif, surveillance des tentatives d'intrusion, gestion des vulnérabilités connues, correctifs d'urgence et procédure en cas de piratage ou de défaçage, avec le délai d'intervention associé.

RGPD et obligations légales. La maintenance WordPress n'est pas obligatoire en soi, mais dès qu'un prestataire accède à des données personnelles, un contrat de sous-traitance conforme à l'article 28 du RGPD devient nécessaire, définissant les finalités, la sécurité des traitements et les instructions du responsable de traitement.

Fourchette de prix 2026. Sur le marché français, les tarifs observés s'échelonnent de quelques centaines à plusieurs milliers d'euros par an, selon le périmètre, mises à jour seules ou infogérance complète, le niveau de service, le volume d'heures inclus et la criticité du site, vitrine ou boutique en ligne.

Signaux d'alerte des offres low-cost. Absence de délai chiffré, mises à jour appliquées sans test ni sauvegarde préalable, sauvegardes non restaurables, aucune clause de réversibilité, absence d'accord RGPD article 28, et rapports de maintenance inexistants ou automatiques sans vérification humaine.

Audit préalable. Un état des lieux du site avant signature, versions, extensions obsolètes, failles, performance, permet de dimensionner le contrat au juste besoin. Les questions les plus fréquentes portent sur le délai d'intervention, la propriété des sauvegardes et le sort des accès en cas de résiliation.

05 L'écrit

Pourquoi un contrat de maintenance WordPress écrit protège votre site

Un contrat écrit transforme des promesses verbales floues en engagements opposables. Sans document signé, aucun recours possible en cas de site piraté, de perte de données ou d'indisponibilité prolongée. L'écrit fixe les responsabilités, les délais et les livrables : c'est la différence entre un partenaire tenu par des obligations et un prestataire libre de tout ignorer.

Ce qu'un contrat écrit garantit concrètement

Un accord formalisé engage juridiquement les deux parties. Chaque intervention, chaque sauvegarde et chaque correctif de sécurité devient une obligation vérifiable, pas une faveur. Vous assurez la continuité de votre site sur le long terme, avec une trace des actions menées.

Concernant la sécurité, l'écrit précise qui applique les correctifs, dans quel délai et selon quelle procédure en cas d'incident. Les sauvegardes ne se limitent plus à une case cochée : le contrat impose leur fréquence, leur stockage et surtout leur restauration testée. En cas de litige, ce document sert de preuve pour engager la responsabilité du prestataire.

Les risques d'une maintenance sans cadre

Confier votre WordPress à un prestataire sans document signé vous expose à des angles morts coûteux.

Site indisponible sans délai d'intervention garanti : chaque heure d'arrêt pèse sur votre activité, sans recours.
Perte de données quand une sauvegarde s'avère corrompue ou impossible à restaurer le jour où vous en avez besoin.
Faille non corrigée : une extension obsolète devient la porte d'entrée d'un piratage.
Responsabilités diluées : personne n'assume l'incident, faute de périmètre écrit.
Blocage des accès en cas de désaccord, sans clause de restitution prévue.

Un écrit ferme ces failles avant qu'elles ne coûtent cher.

06 Les clauses

Les 7 clauses indispensables d'un contrat de maintenance WordPress

Sans périmètre écrit, délai chiffré et clause de réversibilité, un contrat de maintenance ne protège pas votre site : il facture un abonnement. Voici ce que chaque clause doit dire, et le signal d'alerte à repérer.

01
Périmètre et exclusions
La première clause définit ce qui est couvert et, surtout, ce qui ne l'est pas. Un périmètre sérieux liste les prestations incluses, mises à jour, surveillance, correctifs, et nomme explicitement les exclusions : refonte graphique, développement de fonctionnalités, migration. Le signal d'alerte, c'est un contrat qui promet « tout » sans une seule exclusion écrite. Ce flou finit toujours par se retourner contre vous le jour d'un incident.
02
Mises à jour testées avant mise en production
Une mise à jour d'extension ou du cœur de WordPress peut casser un site en ligne. La clause doit imposer un test sur un environnement de préproduction avant tout déploiement. Fuyez la formule « mises à jour automatiques appliquées directement » : elle transforme chaque montée de version en pari sur votre site en production.
03
Sauvegardes : fréquence, rétention, restauration
Les sauvegardes ne valent que si on peut les restaurer. La clause précise la fréquence, la durée de rétention et un stockage externe au serveur du site. Elle doit surtout garantir un test de restauration périodique. Une sauvegarde jamais testée n'est pas une sauvegarde, c'est une supposition. Un contrat qui coche « sauvegardes quotidiennes » sans mentionner la restauration cache le point le plus fragile.
04
Délai garanti d'intervention
Un SLA, ou service level agreement, est un engagement chiffré sur le délai de prise en charge d'un incident. Un bon contrat distingue la panne critique, site hors ligne ou piraté, d'une demande courante, avec un délai différent pour chacune. Sans délai écrit, « nous intervenons rapidement » n'engage personne et vous laisse sans recours en cas d'arrêt prolongé.
05
Heures incluses et règle du dépassement
La clause indique le volume d'heures compris dans le forfait et le tarif appliqué au-delà. Elle précise aussi si les heures non consommées sont reportées ou perdues. Le signal d'alerte : des heures floues, ou un dépassement facturé à un tarif jamais communiqué à l'avance. Vous devez pouvoir anticiper le coût d'une demande supplémentaire avant qu'elle ne tombe sur la facture.
06
Réversibilité et récupération de vos accès
La réversibilité garantit que vous récupérez vos accès, vos fichiers et vos sauvegardes le jour où le contrat s'arrête, sans négociation. Cette clause décrit la procédure et le délai de restitution. Son absence est un piège classique : un prestataire qui garde les clés du serveur peut retenir votre site en otage lors d'un désaccord.
07
RGPD et sous-traitance (article 28)
Dès qu'un prestataire accède à des données personnelles, le RGPD impose un contrat de sous-traitance conforme à l'article 28. Ce document fixe les obligations de confidentialité, la localisation des données et la conduite à tenir en cas de violation. Un prestataire qui ignore cette obligation légale vous expose, vous, en tant que responsable de traitement.

Ce que chaque clause doit dire, et ce qui doit vous alerter
Clause	Ce qu'elle doit dire	Signal d'alerte
Périmètre et exclusions	Prestations incluses et exclusions nommées	« Tout inclus » sans aucune exclusion écrite
Mises à jour testées	Test en préproduction avant déploiement	Mises à jour automatiques en production directe
Sauvegardes	Fréquence, rétention, restauration testée	Restauration jamais mentionnée
Délai d'intervention	Délai chiffré selon la gravité	« Intervention rapide » sans chiffre
Heures et dépassement	Volume inclus et tarif au-delà	Dépassement facturé à un tarif inconnu
Réversibilité	Restitution des accès et des données	Aucune procédure de sortie prévue
RGPD (article 28)	Contrat de sous-traitance conforme	Obligation légale ignorée

07 Les bénéfices

Quels sont les avantages d'un contrat de maintenance de site WordPress

Un contrat de maintenance transforme une gestion réactive en pilotage anticipé. Il protège la sécurité du site, préserve ses performances et fixe un budget stable avec un interlocuteur identifié.

01
Sécurité et mises à jour maîtrisées
Chaque extension obsolète, chaque version non corrigée de WordPress ouvre une porte exploitable. Un suivi structuré applique les correctifs dès leur sortie, après vérification, plutôt que de subir une intrusion : application contrôlée des correctifs du cœur et des extensions, surveillance des vulnérabilités connues avant qu'elles ne soient exploitées, et réduction du risque de piratage et de mise en liste noire par Google.
02
Performance et disponibilité du site
Un site lent perd des visiteurs et du positionnement. La maintenance récurrente entretient la performance en surveillant les temps de chargement, en nettoyant la base de données et en repérant les extensions qui alourdissent les pages. Pour une entreprise dont l'activité passe par son site, cette régularité évite les mauvaises surprises : un bug détecté lors d'un contrôle plutôt que signalé par un client agacé.
03
Budget prévisible et interlocuteur identifié
Un contrat remplace des dépenses imprévisibles par un montant connu à l'avance : un coût lissé au lieu de factures élevées lors des urgences, un interlocuteur unique qui connaît votre installation et son historique, un délai de réponse cadré plutôt qu'une recherche de prestataire en pleine panne. Le prestataire comprend votre configuration et vos contraintes, ce qui accélère chaque intervention.

08 Le prix

Combien coûte un contrat de maintenance WordPress en 2026

Le prix s'étend de quelques centaines à plusieurs milliers d'euros par an selon le périmètre couvert. Il n'existe pas de tarif unique : le coût dépend de la taille du site, de sa criticité et du niveau de service attendu.

Ce qui fait varier le tarif

Un blog vitrine avec cinq extensions demande beaucoup moins de suivi qu'une boutique WooCommerce traitant des commandes chaque jour.

Le nombre d'extensions et de thèmes à surveiller et à mettre à jour
La fréquence des sauvegardes et la durée de rétention exigée
Le volume d'heures incluses pour les interventions courantes
La rapidité du délai garanti d'intervention en cas d'incident
La présence d'une boutique en ligne, plus sensible et plus contraignante

Un site à fort trafic commercial justifie un contrat plus complet : chaque heure d'indisponibilité pèse directement sur le chiffre d'affaires.

Ce que cache un tarif trop bas

Un contrat affiché à un prix étonnamment faible finance rarement un vrai suivi. Derrière le montant réduit se cachent souvent des mises à jour appliquées sans test, des sauvegardes trop espacées ou une absence de délai garanti.

Un tarif très bas signale presque toujours un périmètre réduit ou des exclusions non annoncées à la signature. Le bon réflexe consiste à comparer non pas les prix, mais le contenu réel de chaque contrat : heures incluses, fréquence des sauvegardes et engagements chiffrés.

Forfait mensuel ou paiement à l'intervention
Modèle	Fonctionnement	Adapté à
Forfait mensuel	Montant fixe, heures incluses, suivi récurrent	Sites actifs ou à enjeu commercial
À l'intervention	Facturation horaire ponctuelle, sans abonnement	Sites simples et peu modifiés
Heures supplémentaires	Sur devis, au-delà du quota inclus	Demandes exceptionnelles

Le forfait apporte de la prévisibilité budgétaire, le paiement à l'acte convient aux sites peu évolutifs. Vérifiez toujours ce que couvre le quota et à partir de quand un dépassement se facture.

09 Les pièges

Les pièges des offres de maintenance low-cost

Une offre affichée à prix cassé repose souvent sur une automatisation aveugle, sans intervention humaine réelle ni vérification. Le montant faible se paie en risques déportés sur votre site.

Ce qui est rogné dans une offre bradée

Pour tenir un tarif low-cost, un prestataire doit couper dans les postes qui coûtent du temps, c'est-à-dire dans les tâches qui protègent réellement votre site.

Des mises à jour appliquées automatiquement, sans contrôle après déploiement
Des sauvegardes non testées, dont personne ne vérifie qu'elles se restaurent
Aucune supervision humaine de la sécurité ni des failles connues
Un support mutualisé sans délai d'intervention chiffré
Une maintenance décrite en une ligne, sans périmètre détaillé

Les exclusions qu'on découvre trop tard

Le vrai coût d'une offre bradée apparaît le jour de l'incident. Les exclusions non annoncées à la signature transforment chaque problème sérieux en devis surprise. Un piratage, une extension incompatible ou une restauration urgente sortent presque toujours du forfait initial.

Ces contrats excluent le plus souvent la résolution des piratages, la restauration après perte de données et toute intervention liée à la sécurité renforcée. Vous croyez couvert un risque majeur qui reste, en réalité, entièrement à votre charge. Lisez toujours la liste des exclusions avant le prix affiché.

10 Avant de signer

Faire l'état des lieux de votre site avant de signer

Un site déjà compromis au moment de la signature est presque toujours exclu du forfait de maintenance. Cet inventaire préalable protège les deux parties et cadre précisément le périmètre couvert.

Points à vérifier sur votre installation

La version de WordPress installée et son écart avec la dernière version stable
Les extensions actives, leur date de dernière mise à jour et celles abandonnées par leur éditeur
L'existence de sauvegardes récentes et, surtout, la preuve qu'une restauration a déjà fonctionné
Les vulnérabilités connues sur le thème et les extensions en place
Les traces d'un piratage antérieur : fichiers suspects, injections, comptes administrateurs inconnus
La version PHP du serveur et sa compatibilité avec le cœur de WordPress

Documenter l'existant pour cadrer le périmètre

Un état des lieux écrit évite les malentendus. Consignez la configuration actuelle dans un document partagé : hébergeur, accès administrateur, extensions critiques et anomalies détectées. Un périmètre défini sur un site documenté ne laisse aucune zone grise le jour d'un incident.

Ce relevé sert aussi de point de départ mesurable. Il permet de distinguer ce qui relève de la remise en état initiale de ce qui entre dans la maintenance récurrente, et d'attribuer clairement la responsabilité d'une faille existante avant la signature.

11 Le cycle

Comment se déroule concrètement la maintenance d'un site WordPress

La maintenance repose sur un cycle récurrent : surveillance permanente, mises à jour testées, sauvegardes protégées et compte rendu régulier. Un contrat sérieux transforme ces gestes en processus documenté, pas en interventions au coup par coup.

Surveillance continue et supervision des failles

Un outil de supervision vérifie que le site répond, mesure les temps de réponse et alerte dès qu'une anomalie apparaît. En parallèle, les bulletins de vulnérabilités connues sur le cœur de WordPress, le thème et les extensions sont suivis pour anticiper les correctifs urgents avant qu'une faille ne soit exploitée.

Mises à jour et sauvegardes récurrentes

Sauvegarde complète du site, fichiers et base de données, avant toute intervention.
Application des mises à jour du cœur, du thème et des extensions sur un environnement de test.
Vérification visuelle et fonctionnelle des pages clés après mise à jour.
Mise en production une fois les contrôles validés.
Conservation des sauvegardes selon la rétention prévue, avec test de restauration périodique.

Cette discipline protège la performance du site et évite qu'une mise à jour mal maîtrisée ne casse une fonctionnalité en production.

Rapport et interventions incluses

Chaque cycle se conclut par un rapport lisible : mises à jour appliquées, sauvegardes réalisées, incidents traités et temps consommé sur les heures incluses. Ce compte rendu rend la maintenance vérifiable. Les interventions correctives entrant dans le périmètre sont traitées dans le cadre du contrat, sans facturation surprise, ce qui distingue un accompagnement suivi d'une simple réaction aux pannes.

12 Qui intervient

Un accompagnement senior pour la maintenance de votre site

La qualité d'un contrat tient autant aux clauses qu'à la personne qui exécute le travail : un interlocuteur unique qui connaît votre installation, comprend vos enjeux et reste joignable quand une intervention devient sensible.

Un interlocuteur senior identifié

Un interlocuteur identifié évite les allers-retours entre plusieurs techniciens qui découvrent votre site à chaque incident. La personne qui a supervisé la dernière mise à jour est celle qui traite le prochain correctif. Fort de 17 ans d'expérience sur des sites à fort trafic, Accor, Louvre Hotels, Infopro Digital, cet accompagnement s'appuie sur une pratique concrète des environnements exigeants, où une erreur de manipulation coûte cher.

Une exigence vérifiée derrière chaque intervention

Chaque opération suit la même règle : contrôler avant, tester pendant, vérifier après.

Vérification des pages critiques après chaque mise à jour
Sauvegarde préalable, pour qu'une restauration reste possible
Rapport lisible documentant ce qui a été fait et le temps consommé
Correctifs traités dans le périmètre prévu, sans facturation surprise

Demander mon pré-diagnostic offert

Un pré-diagnostic examine l'état réel de votre installation et cadre le périmètre au plus juste, avant tout engagement.

13 Questions fréquentes

Questions fréquentes sur le contrat de maintenance WordPress

Son caractère obligatoire ou non, sa différence avec l'hébergement, ses conditions de résiliation, la propriété des accès et son périmètre face au référencement.

Un contrat de maintenance WordPress est-il obligatoire ?

Aucune loi n'impose de contrat de maintenance WordPress. Rien ne vous oblige à en signer un, mais un site sans mises à jour ni sauvegardes régulières devient vite vulnérable. Un contrat écrit encadre les responsabilités et évite qu'une maintenance improvisée laisse passer une faille de sécurité.

Quelle différence entre maintenance et hébergement ?

L'hébergement fournit le serveur qui rend votre site accessible en ligne. La maintenance concerne le contenu et le fonctionnement du WordPress lui-même : mises à jour, correctifs, sauvegardes et supervision. L'hébergeur héberge, le prestataire de maintenance entretient. Les deux sont distincts et se complètent.

Peut-on résilier un contrat de maintenance WordPress ?

Oui, un contrat de maintenance WordPress se résilie selon les modalités prévues au moment de la signature. Vérifiez la durée d'engagement et le préavis avant de signer. Une clause de réversibilité correctement rédigée garantit que vous récupérez vos accès et vos sauvegardes au terme de la collaboration.

Qui reste propriétaire du site et des accès ?

Vous restez propriétaire de votre site, de son contenu et de ses identifiants. Un prestataire sérieux ne bloque jamais vos accès administrateur, votre nom de domaine ni votre hébergement. Cette propriété doit figurer noir sur blanc dans le contrat pour éviter tout litige en cas de changement de prestataire.

La maintenance couvre-t-elle le référencement ?

Non, la maintenance technique et le référencement sont deux prestations différentes. La maintenance protège la stabilité et la sécurité du site, ce qui soutient indirectement le SEO en préservant les temps de chargement et la disponibilité. Mais l'optimisation du contenu et des mots clés relève d'un accompagnement dédié, distinct du contrat d'entretien.

14 Pour aller plus loin

Ressources utiles

Un site stable et bien entretenu soutient directement la performance organique, tandis qu'un audit révèle souvent des points de maintenance à corriger en priorité. Les deux sujets se recoupent.

Sortie de piratage

Diagnostic, nettoyage et sécurisation d'un site compromis. Une intervention ponctuelle, distincte du contrat de maintenance.

Site WordPress piraté

Performance du site

Mesure et correction des temps de chargement, un levier que la maintenance entretient mais ne remplace pas.

Performance web

Lexique WordPress

Les termes techniques d'un contrat expliqués un par un, de la sauvegarde à la maintenance préventive.

Consulter le lexique

05 Questions fréquentes

Avant de vous abonner

Une autre question ? Posez-la dans le formulaire, la réponse est gratuite.

Pourquoi la maintenance est-elle indispensable ?

WordPress et ses extensions publient des correctifs en continu, et les failles connues sont exploitées automatiquement. Un site laissé sans mise à jour finit par être piraté ou par casser au mauvais moment, le plus souvent le jour où vous en avez besoin.

Qu'est-ce que ça me rapporte, concrètement ?

Du temps que vous ne passez pas là-dessus, un interlocuteur identifié quand quelque chose ne va pas, et une sauvegarde utilisable le jour où il faut revenir en arrière. À partir de la formule Pro, vous savez aussi si les IA vous citent.

À qui s'adresse ce service ?

Aux TPE, PME, indépendants et professions libérales qui ont un site WordPress, celui que nous avons livré ou un autre, et qui n'ont ni le temps ni l'envie de s'en occuper eux-mêmes.

La maintenance Ilti surveille-t-elle aussi ma visibilité dans ChatGPT et les IA ?

Oui, à partir de la formule Pro : chaque mois nous testons vos requêtes clés sur ChatGPT, Perplexity et les AI Overviews de Google, et le résultat figure dans votre rapport. En Infogérance, nous agissons en plus sur la structure du contenu. Personne ne peut garantir une citation ; nous pouvons la mesurer et lever ce qui l'empêche.

Une partie est automatisée : est-ce que quelqu'un regarde vraiment ?

Oui, et l'automatisation est volontaire : elle garantit que rien n'est oublié ni décalé de trois semaines. Ce qui demande un jugement, une mise à jour risquée, une alerte de sécurité, une page qui s'affiche mal, passe par un humain avant d'être appliqué.

Puis-je changer de formule ou résilier ?

À tout moment, dans les deux sens, sans frais. En cas d'arrêt, nous vous transmettons vos accès et votre dernière sauvegarde : le site reste le vôtre.

06 S'abonner, ou d'abord vérifier

Choisissez votre formule. Ou laissez-nous d'abord regarder votre site.

Si vous savez déjà ce qu'il vous faut, indiquez la formule et nous mettons tout en place cette semaine. Si vous hésitez, demandez l'audit de visibilité gratuit : état technique du WordPress et test de vos requêtes sur Google, ChatGPT et Perplexity.

→ Réponse d'un humain sous 48 h
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Un site à jour ne suffit plus.Encore faut-il qu'on vous trouve.

Trois formules, un seul niveau d'exigence technique

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Dans les trois formules

Mises à jour de sécurité

Surveillance de la disponibilité

Délai d'intervention

Migration gratuite